دیداسوداطلاعات کسب‌وکار شما روی سرور دیداسود نگه داشته می‌شود، اما گرفتن یک نسخه‌ی پشتیبان برای اطمینان بیشتر همیشه ایده‌ی خوبی است. در نسخه‌ی وب این بخش در منوی «تنظیمات» ← «پشتیبان‌گیری» است و صفحه‌ی «خروجی و ورودی داده‌ها» را باز می‌کند.
گرفتن فایل پشتیبان
در بخش «خروجی گرفتن»، «دانلود فایل پشتیبان» را بزنید. یک فایل با پسوند .didasood دانلود می‌شود که همه‌ی اطلاعات کسب‌وکار را در خود دارد: کالاها و خدمات، فاکتورها، انبارها و انتقال‌ها، مشتریان و سطوح عضویت، تأمین‌کنندگان و پرداخت‌ها، چک‌ها، هزینه‌ها و سایر درآمدها.
این فایل رمزنگاری‌شده است؛ بیرون از دیداسود قابل خواندن نیست و اگر به دست کس دیگری بیفتد، اطلاعاتتان را نمی‌بیند.
نکته: فایل پشتیبان را در جایی امن بیرون از گوشی یا رایانه‌ی اصلی‌تان هم نگه دارید، مثلاً در یک فلش یا فضای ابری.
بازیابی اطلاعات
- در بخش «وارد کردن اطلاعات»، «انتخاب فایل» را بزنید و فایل
.didasoodرا انتخاب کنید. - «بررسی فایل» را بزنید.
- صفحه‌ی «بررسی موارد وارد‌شدنی» باز می‌شود. محتوای فایل در برگه‌های جدا (مثل کالاها، فاکتورها و مشتریان) نمایش داده می‌شود و می‌توانید هر ردیف را انتخاب کنید یا با «انتخاب همه» و «لغو انتخاب همه» کار را سریع‌تر کنید.
- بعضی ردیف‌ها به ردیف دیگری وابسته‌اند؛ مثلاً یک فاکتور به کالاهایش. این وابستگی‌ها با «نیازمند …» مشخص شده‌اند.
- دکمه‌ی «وارد کردن … مورد انتخاب‌شده» را بزنید.
محدودیت‌ها
- فایل پشتیبان فقط در همان کسب‌وکاری که از آن گرفته شده بازیابی می‌شود. اگر فایل کسب‌وکار دیگری را انتخاب کنید، پیام می‌دهد: «این فایل پشتیبان متعلق به کسب‌وکار دیگری است و فقط در همان کسب‌وکار قابل بازیابی است».
- در حساب دمو این بخش غیرفعال است: «در حساب دمو پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات در دسترس نیست.»
قدم بعدی
همه‌ی آموزش‌ها را خواندید. اگر سؤالی دارید، به شروع کار با دیداسود برگردید یا از صفحه‌ی پشتیبانی با ما تماس بگیرید.